Битрикс24 для туристической компании
Управляйте турами и экскурсиями, обрабатывайте бронирования, координируйте гидов и повышайте удовлетворенность туристов
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для туристической компании за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
📅 Хаос в планировании туров
Накладки в расписании экскурсий, гиды не знают о изменениях в программе, туристы получают неактуальную информацию о времени и месте встреч.
🚌 Проблемы с транспортом и размещением
Нет контроля над бронированием автобусов и гостиниц, переплаты за транспорт, туристы остаются без размещения из-за ошибок в бронировании.
👥 Неэффективное управление группами
Теряется информация об участниках туров, нет данных об особых потребностях туристов, сложно формировать оптимальные по размеру группы.
💰 Финансовые потери
Туристы отменяют поездки в последний момент, нет контроля предоплат, переплаты поставщикам услуг, упущенная выгода от дополнительных экскурсий.
📱 Слабая связь с туристами
Туристы не получают актуальную информацию о турах, нет возможности оперативно информировать группы об изменениях, плохие отзывы из-за недопонимания.
📊 Отсутствие аналитики
Неизвестно какие туры приносят больше прибыли, нет данных о сезонности спроса, эффективности гидов, удовлетворенности клиентов.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Планирование туров и экскурсий
Календарь всех туров с детальной программой, автоматическое уведомление участников об изменениях, координация расписания гидов и транспорта.
Управление поставщиками услуг
База гостиниц, транспортных компаний, ресторанов с контактами и договорами, автоматическое бронирование услуг, контроль оплат поставщикам.
CRM для управления туристами
Полная информация о каждом участнике тура, особые потребности, история поездок, предпочтения, автоматическое формирование групп.
Финансовый контроль
Учет предоплат и доплат туристов, контроль расходов на каждый тур, анализ рентабельности направлений, автоматические счета и договоры.
Мобильное приложение для туристов
Туристы получают программу тура, карты, контакты гидов, могут оставлять отзывы, получать уведомления об изменениях в программе.
Аналитика туристического бизнеса
Отчеты по популярности туров, сезонности, эффективности гидов, удовлетворенности клиентов, прогнозирование спроса.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Туристические компании
Полная автоматизация организации туров: от бронирования до проведения, управление поставщиками, координация гидов, обслуживание туристических групп.
Экскурсионные бюро
Управление ежедневными экскурсиями, планирование маршрутов, координация гидов, онлайн-бронирование экскурсий для туристов.
Приключенческий туризм
Организация активных туров, контроль безопасности участников, управление специальным снаряжением, координация инструкторов.
Корпоративный туризм
Организация деловых поездок и incentive-туров для компаний, управление групповыми заявками, специальные программы для корпоративных клиентов.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Да, на сайте настраивается модуль бронирования, туристы выбирают даты, количество участников, дополнительные услуги, оплачивают онлайн. Бронирования автоматически попадают в CRM.
Гиды получают расписание в мобильном приложении, видят информацию о группе, могут отмечать посещенные объекты, получать изменения в программе, связываться с офисом.
Да, в карточке каждого туриста указываются особые потребности: диетические ограничения, медицинские противопоказания, предпочтения по размещению, что помогает персонализировать обслуживание.
Система ведет учет всех доходов и расходов по каждому туру, контролирует предоплаты туристов, расчеты с поставщиками, рассчитывает реальную прибыльность каждого направления.
Да, туристы могут оставлять отзывы в мобильном приложении или по email-ссылке, отзывы привязываются к гидам и турам, анализируется удовлетворенность клиентов.
Да, настраивается интеграция с системами бронирования гостиниц, авиакомпаний, автопарков. Можно автоматически резервировать услуги и получать подтверждения.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать тариф для управления туристическим бизнесом
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для туристической компании за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками