Битрикс24 для магазинов
Управляйте продажами, клиентами, складом и персоналом. Увеличивайте выручку магазина и контролируйте все бизнес-процессы в одной системе
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для магазина за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
💸 Потеря прибыли из-за воровства
Недостачи товаров, кража персоналом и покупателями, нет контроля движения товаров. Прибыль съедается неучтенными потерями.
📦 Проблемы с остатками товаров
Товары заканчиваются в пиковые моменты, избытки не реализуются, нет понимания оборачиваемости. Клиенты уходят из-за отсутствия нужного товара.
👥 Анонимные покупатели
Клиенты остаются неизвестными, нет базы постоянных покупателей, не используются программы лояльности. Упущенные возможности для повторных продаж.
💼 Неэффективность персонала
Продавцы работают без мотивации, нет контроля качества обслуживания, высокая текучесть кадров. Плохой сервис отпугивает клиентов.
📊 Отсутствие аналитики
Неизвестно какие товары продаются лучше, в какое время больше покупателей, какова эффективность акций. Решения принимаются интуитивно.
🌐 Нет связи онлайн и офлайн
Интернет-магазин и физическая точка работают отдельно, нет общих скидок и бонусов. Теряется конкурентоспособность в омниканальной среде.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Контроль товародвижения
Учет всех поступлений и продаж товаров, инвентаризация остатков, выявление недостач. Видеоаналитика для предотвращения краж и контроля персонала.
Оптимизация складских остатков
Анализ ABC товаров, автоматические заказы при достижении минимума, прогнозирование спроса. Исключение затоваривания и дефицита популярных позиций.
CRM и программа лояльности
Регистрация клиентов, история покупок, персональные предложения, бонусная система. Push-уведомления о скидках и новинках для постоянных покупателей.
Мотивация и контроль персонала
KPI для продавцов, система премирования, контроль рабочего времени. Обучающие материалы и тестирование знаний о товарах.
Детальная аналитика продаж
Отчеты по товарам, временным периодам, эффективности акций, поведению клиентов. Дашборды для быстрого принятия управленческих решений.
Омниканальная интеграция
Единая база клиентов и товаров для всех каналов, click&collect, общие бонусы онлайн и офлайн. Резерв товаров из интернет-магазина.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Сетевые магазины
Централизованное управление всеми торговыми точками, унификация процессов, контроль персонала. Масштабирование бизнес-процессов и стандартизация обслуживания.
Независимые магазины
Доступные инструменты для конкуренции с крупными сетями, персонализированное обслуживание клиентов. Повышение эффективности за счет автоматизации.
Специализированные магазины
Адаптация под особенности товарных категорий, экспертные консультации, формирование сообщества покупателей. Глубокая аналитика по узкой товарной нише.
Магазины у дома
Простые инструменты учета, работа с местными жителями, программы лояльности для соседей. Конкуренция с крупными сетями за счет персонального сервиса.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Да, система интегрируется с большинством кассовых аппаратов и фискальных регистраторов. Все продажи автоматически попадают в CRM, синхронизируются остатки, формируется единая отчетность.
Покупатели могут регистрироваться по телефону или email, получать бонусы за покупки, персональные скидки на день рождения. Рассылка SMS и email о акциях и поступлении интересных товаров.
Система отслеживает продажи каждого сотрудника, средний чек, конверсию посетителей в покупатели. Формируются рейтинги эффективности, настраивается мотивационная система.
Да, после каждой продажи остатки автоматически уменьшаются, при поступлении товара - увеличиваются. Настраиваются минимальные остатки с автоматическими уведомлениями о необходимости заказа.
Единая база товаров позволяет клиентам заказывать онлайн и забирать в магазине, использовать общую бонусную карту. Остатки синхронизируются между всеми каналами продаж.
Система фиксирует все операции с указанием сотрудника, контролирует возвраты и списания. При интеграции с видеонаблюдением можно анализировать подозрительные операции.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать подходящий тариф для магазина
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для магазина за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками