Битрикс24 для ЖК, УК, ТСЖ и ТСН
Автоматизируйте управление многоквартирными домами: работа с жителями, контроль коммунальных платежей, координация подрядчиков и ведение документооборота
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для ЖК УК ТСЖ ТСН за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
📞 Перегрузка диспетчерской службы
Постоянные звонки жителей с жалобами и заявками. Диспетчеры не успевают обрабатывать все обращения, информация теряется, жители недовольны качеством обслуживания.
💳 Проблемы со сбором платежей
Жители задерживают оплату коммунальных услуг, растет дебиторская задолженность. Сложно контролировать поступления по всем квартирам, нет автоматических напоминаний.
🔧 Неэффективная координация подрядчиков
Заявки на ремонт передаются хаотично, подрядчики работают медленно. Нет контроля качества выполненных работ, жители жалуются на долгое решение проблем.
📋 Хаос в документообороте
Протоколы собраний, договоры с подрядчиками, справки жителей хранятся неструктурированно. Сложно найти нужный документ, происходят потери важных бумаг.
📊 Отсутствие прозрачной отчетности
Жители не понимают на что тратятся их деньги, требуют детальных отчетов. Сложно формировать финансовую отчетность, анализировать расходы по статьям.
🏠 Слабый контроль состояния дома
Нет планового обслуживания инженерных систем, оборудование выходит из строя внезапно. Отсутствует история ремонтов, сложно планировать капитальный ремонт.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Единый контакт-центр для жителей
Все обращения жителей фиксируются в системе: звонки, сообщения, личные визиты. Автоматическое распределение заявок по типам, контроль сроков решения проблем.
Автоматизация расчетов и платежей
Автоматический расчет коммунальных платежей, формирование квитанций, отслеживание поступлений. Напоминания должникам, ведение реестра задолженности.
Управление подрядчиками
База подрядчиков с рейтингами и историей работ, автоматическое назначение исполнителей на заявки. Контроль сроков выполнения, приемка работ, оценка качества.
Электронный документооборот
Централизованное хранение всех документов с системой поиска, версионирование, электронные подписи. Автоматическое формирование отчетов и справок для жителей.
Прозрачная финансовая отчетность
Детальные отчеты по доходам и расходам, планирование бюджета на год, отчеты для собраний жителей. Публикация финансовой информации в личных кабинетах.
Техническое обслуживание и ремонты
План-график технического обслуживания оборудования, история всех ремонтов, ведение технического паспорта дома. Предупреждающие уведомления о необходимости ТО.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Управляющие компании
Профессиональное управление несколькими многоквартирными домами, координация команды специалистов, отчетность перед собственниками. Повышение качества управления и лояльности жителей.
ТСЖ и ТСН
Самостоятельное управление домом силами активных собственников, ведение финансовой отчетности, координация работы с подрядчиками. Прозрачность для всех жителей.
Жилые комплексы и ЖК
Management комплексов с развитой инфраструктурой, координация различных служб, работа с многочисленными заявками жителей. Поддержание высокого уровня комфорта.
Муниципальные управляющие организации
Управление социальным жильем, соблюдение муниципальных стандартов обслуживания, взаимодействие с городскими службами. Отчетность перед муниципалитетом.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Создается единый номер телефона для всех обращений, интеграция с мессенджерами, личные кабинеты жителей на сайте. Каждая заявка автоматически регистрируется в системе, назначается ответственный исполнитель, контролируется срок решения.
Да, система автоматически рассчитывает платежи на основе тарифов, показаний счетчиков, площади квартир. Формируются квитанции, отслеживаются платежи, ведется реестр должников с автоматическими напоминаниями.
В системе ведется база подрядчиков с рейтингами, каждая заявка автоматически назначается исполнителю. Контролируются сроки выполнения работ, качество, стоимость. Жители могут оценивать работу подрядчиков.
Да, каждый житель получает персональный кабинет где может подавать заявки, отслеживать их статус, просматривать начисления, скачивать справки, участвовать в голосованиях по вопросам дома.
Система автоматически формирует финансовые отчеты за любой период, отчеты по выполненным работам, статистику по заявкам жителей. Отчеты можно настроить под требования законодательства и потребности жителей.
В системе создается электронный паспорт дома с планами квартир, схемами инженерных систем, документами на оборудование. Ведется история всех ремонтов и обслуживания, планируются работы по техническому обслуживанию.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать подходящий тариф для ЖК УК ТСЖ ТСН
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для ЖК УК ТСЖ ТСН за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками