Битрикс24 для управляющих компаний и ЖКХ
Автоматизируйте управление жилым фондом: координация объектов, работа с жителями, финансовая отчетность и контроль подрядчиков в единой системе
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для управляющей компании за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
🏢 Сложность управления большим портфелем
Десятки и сотни домов в управлении, сложно контролировать ситуацию по каждому объекту. Информация разбросана, нет единого центра управления всем портфелем.
📞 Перегрузка диспетчерских служб
Тысячи звонков от жителей ежедневно, диспетчеры не справляются с потоком обращений. Заявки теряются, жители недовольны качеством обслуживания.
💰 Проблемы с собираемостью платежей
Высокая дебиторская задолженность по коммунальным платежам, сложно контролировать поступления по всем объектам. Нет эффективной системы работы с должниками.
👷 Неэффективная работа с подрядчиками
Множество подрядчиков для разных видов работ, сложно координировать их деятельность. Нарушение сроков, превышение смет, низкое качество работ.
📋 Огромный документооборот
Тысячи договоров, актов, справок, протоколов ежемесячно. Бумажный документооборот неэффективен, документы теряются, сложно найти нужную информацию.
📊 Сложная отчетность перед собственниками
Необходимо готовить детальные отчеты для каждого дома, соблюдать требования законодательства. Много времени тратится на подготовку отчетности вместо улучшения качества услуг.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Единая система управления портфелем
Дашборд со всеми объектами в управлении, ключевые показатели по каждому дому, оперативная информация о критических ситуациях. Централизованное планирование и контроль.
Автоматизированный контакт-центр
Единый номер для всех обращений жителей, автоматическая классификация и распределение заявок. Контроль сроков исполнения, интеграция с мессенджерами и мобильными приложениями.
Управление платежами и задолженностью
Автоматизированная система начислений по всем домам, мониторинг поступлений, работа с должниками. Интеграция с банками и платежными системами.
Координация подрядчиков
База подрядчиков с рейтингами и специализацией, автоматическое распределение заявок, контроль выполнения работ. Система тендеров, электронные акты приемки.
Электронный документооборот
Безбумажное делопроизводство, электронные подписи, автоматическое формирование документов. Централизованное хранение с системой поиска и контроля версий.
Автоматизация отчетности
Автоматическое формирование всех видов отчетности: для собственников, контролирующих органов, внутренних нужд. Соответствие требованиям 44-ФЗ, 223-ФЗ, жилищного законодательства.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Крупные управляющие компании
УК, управляющие сотнями домов и тысячами квартир. Необходимость координации больших команд специалистов, стандартизация процессов, масштабируемые решения.
Региональные управляющие организации
УК, работающие в нескольких городах региона, управляющие разнотипным жилфондом. Необходимость удаленного контроля объектов и координации филиалов.
Муниципальные предприятия ЖКХ
Муниципальные организации, управляющие социальным жильем, соблюдающие госстандарты обслуживания. Взаимодействие с городскими службами и отчетность перед администрацией.
Растущие УК
Управляющие компании в процессе активного роста, принимающие новые дома в управление. Необходимость масштабирования процессов и поддержания качества услуг.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Создается единый контакт-центр с автоматической телефонией, интеграцией мессенджеров, мобильного приложения для жителей. Заявки автоматически распределяются по домам и типам работ, назначаются ответственные исполнители.
Да, система автоматически рассчитывает коммунальные платежи по всем домам на основе тарифов, норм потребления, показаний ОПУ. Формируются сводки по начислениям, отслеживаются поступления, ведется работа с задолженностью.
В системе ведется единая база подрядчиков с рейтингами по видам работ. Заявки автоматически распределяются с учетом загрузки и специализации. Контролируются сроки, бюджеты, качество выполнения работ.
Да, мобильное приложение позволяет слесарям, электрикам, управляющим работать в поле: получать заявки, отмечать выполнение, загружать фото работ, заполнять акты. Вся информация синхронизируется с центральной системой.
Жители получают личные кабинеты где видят начисления, могут подавать заявки, отслеживать их статус, просматривать отчеты о тратах по дому, участвовать в голосованиях. Публикуется вся финансовая отчетность.
Да, система поддерживает интеграцию с Государственной информационной системой ЖКХ для автоматической передачи данных о начислениях, показаниях приборов учета, выполненных работах согласно требованиям законодательства.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать подходящий тариф для управляющей компании
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для управляющей компании за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками