Битрикс24 для цветочного магазина
Управляйте заказами цветов, складскими остатками, доставкой и клиентской базой. Автоматизируйте продажи от букетов до флористических композиций
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для цветочного магазина за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
🥀 Потери от просроченных цветов
Цветы быстро теряют товарный вид, нет контроля сроков поставки и реализации. Большие списания из-за неучтенных остатков и несвоевременного оформления заказов.
📞 Хаос в праздничные дни
В пиковые периоды (8 марта, День святого Валентина) теряются заказы, путаются адреса доставки, клиенты не могут дозвониться. Упускается основная прибыль года.
🚚 Проблемы с доставкой
Курьеры не знают очередность доставки, клиенты не получают уведомления, букеты доставляются с опозданием. Испорченное настроение получателей и негативные отзывы.
💰 Неэффективное ценообразование
Сложно учесть стоимость всех компонентов букета, работы флориста, сезонные колебания цен на цветы. Либо демпинг, либо завышенные цены по сравнению с конкурентами.
👥 Отсутствие клиентской базы
Нет информации о предпочтениях постоянных клиентов, забываются важные даты, не ведется история заказов. Упущенные возможности для повторных продаж.
📊 Нет понимания прибыльности
Неизвестно какие букеты и композиции приносят больше прибыли, в какое время больше заказов, какие поставщики выгоднее. Решения принимаются интуитивно.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Управление складом и свежестью
Учет поступлений цветов с датами, контроль сроков свежести, автоматические уведомления о необходимости срочной реализации. Планирование закупок под заказы.
Система приема заказов
Онлайн-заказы с сайта автоматически попадают в CRM, телефонные заказы записываются с полными данными клиента. Контроль статуса каждого заказа в реальном времени.
Планирование доставки
Построение оптимальных маршрутов доставки, назначение курьеров, SMS-уведомления клиентам. Отслеживание местоположения курьеров и времени доставки.
Гибкое ценообразование
Калькулятор стоимости букетов с учетом всех компонентов, наценки на работу флориста, сезонные корректировки цен. Скидки для постоянных клиентов.
CRM для постоянных клиентов
База клиентов с историей заказов, предпочтениями, важными датами. Автоматические напоминания о днях рождения, годовщинах, праздниках.
Аналитика продаж
Отчеты по популярным букетам, сезонности продаж, эффективности маркетинговых акций. Анализ прибыльности разных категорий товаров и услуг.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Цветочные магазины
Автоматизация продаж готовых букетов, управление ассортиментом, контроль остатков. Повышение качества обслуживания клиентов и увеличение среднего чека.
Флористические студии
Управление индивидуальными заказами, портфолио работ, планирование сложных композиций. Координация работы флористов и контроль качества услуг.
Службы доставки цветов
Оптимизация логистики, управление курьерской службой, интеграция с интернет-магазинами. Масштабирование бизнеса в праздничные периоды.
Оптовые поставщики цветов
Управление B2B продажами, контроль качества поставляемых цветов, работа с сетевыми магазинами. Планирование поставок под сезонный спрос.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Да, заказы с сайта автоматически попадают в CRM с полной информацией о клиенте, букете, адресе доставки. Синхронизируются остатки товаров, обновляются статусы заказов для клиентов.
При поступлении указывается дата срезки цветов, система автоматически отслеживает сроки. Формируются отчеты о товарах, которые нужно срочно реализовать, настраиваются уведомления персоналу.
Система строит оптимальные маршруты доставки с учетом пожеланий клиентов по времени. Курьеры получают задания в мобильном приложении, клиенты - SMS с информацией о доставке.
В CRM ведется отдельная база корпоративных клиентов с контактными лицами, датами праздников компании, объемами заказов. Настраиваются специальные скидки и условия работы.
Система позволяет настраивать сезонные коэффициенты для разных видов цветов, автоматически корректировать цены в зависимости от периода. Анализируется динамика цен поставщиков.
В системе создается каталог стандартных композиций с указанием состава, стоимости компонентов, времени изготовления. Флористы могут быстро рассчитать стоимость и принять заказ.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать подходящий тариф для цветочного магазина
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для цветочного магазина за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками