Битрикс24 для клининга / клининговой компании
Автоматизируйте клининговый бизнес: управление заказами, планирование персонала, контроль качества уборки и взаиморасчеты с клиентами
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для клининга за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками
Отправляем заявку...
Пожалуйста, подождите
Заявка отправлена успешно
Наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут для уточнения деталей и назначения встречи
Проблемы без систематизации процессов
Хаотичные процессы, потерянные возможности и недовольные клиенты — знакомые симптомы отсутствия единой системы управления
📅 Хаос в планировании уборок
Заявки на уборку планируются в разных системах, накладки в графиках работы команд, двойные бронирования. Клиенты недовольны несоблюдением договорных сроков.
👥 Сложности с персоналом
Трудно подобрать команду под конкретный объект, не отслеживается местонахождение сотрудников, нет контроля качества их работы. Текучка кадров и жалобы клиентов.
📋 Отсутствие контроля качества
Нет системы проверки выполненных работ, клиенты жалуются на плохое качество уборки. Невозможно отследить какая команда работала на объекте и кто ответственен за недочеты.
🧴 Неучтенные расходы на материалы
Перерасход моющих средств и инвентаря, воровство расходников, невозможность точно рассчитать себестоимость уборки конкретного объекта. Снижение прибыльности.
💰 Ошибки в расчетах с клиентами
Путаница в тарифах, неточности в площадях уборки, пропущенные дополнительные услуги в счетах. Конфликты с клиентами и потеря денег компании.
📞 Плохая коммуникация с клиентами
Заявки теряются, нет истории взаимодействий с клиентом, не отслеживается удовлетворенность услугами. Клиенты уходят к конкурентам из-за низкого уровня сервиса.
Как Битрикс24 решает ваши задачи
Комплексная система управления, которая объединяет все процессы бизнеса в единое цифровое пространство
Планирование уборок и команд
Единый календарь всех заказов на уборку с автоматическим распределением команд, учетом специализации сотрудников, времени на дорогу. Оптимизация маршрутов и загрузки персонала.
Управление персоналом
База сотрудников с компетенциями, рейтингами, графиками работы. GPS-отслеживание местоположения команд, контроль времени начала и окончания работы на объектах.
Система контроля качества
Чек-листы для проверки качества уборки, фотоотчеты с объектов, оценки клиентов. Рейтинговая система команд, выявление и устранение системных проблем качества.
Учет расходных материалов
Складской учет инвентаря и моющих средств, нормы расхода на разные типы уборки, списание материалов по объектам. Автоматические заказы при достижении минимальных остатков.
Автоматизированное ценообразование
Калькулятор стоимости уборки с учетом площади, типа помещений, частоты, дополнительных услуг. Автоматическое выставление счетов, контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью.
CRM для работы с клиентами
История всех взаимодействий с каждым клиентом, предпочтения в услугах, особые требования. Автоматические опросы удовлетворенности, программы лояльности, персональные предложения.
Кому подходит решение
Система адаптируется под потребности различных типов бизнеса
Клининговые компании
Комплексная автоматизация всех бизнес-процессов: от приема заявок до контроля качества выполненных работ. Масштабирование бизнеса с сохранением высокого качества сервиса.
Офисный клининг
Управление регулярной уборкой офисных центров, банков, торговых комплексов. Гибкие графики работы, соблюдение корпоративных стандартов заказчиков.
Клининг квартир и домов
Управление разовыми и регулярными уборками частных клиентов, гибкое ценообразование, работа с индивидуальными пожеланиями. Высокий уровень персонализации услуг.
Специализированный клининг
Управление сложными видами уборки: после ремонта, химчистка мебели, мытье окон на высоте. Контроль использования специального оборудования и сертифицированных материалов.
Ключевые возможности системы
Полный функционал для эффективного управления бизнесом
📈 Воронки продаж
Настройка этапов от первичного обращения до завершения сделки. Контроль конверсии на каждой стадии.
📈 Интеграция с телефонией
Автоматическое создание лидов из входящих звонков, запись разговоров, click-to-call для исходящих.
📈 Управление задачами
Постановка задач, контроль выполнения, планирование загрузки сотрудников, учет рабочего времени.
📈 Email-маркетинг
Информирование клиентов, рассылка полезной информации, предложения дополнительных услуг.
📈 Мобильное приложение
Доступ к системе с любого устройства. Работа с клиентами и задачами в любом месте.
📈 Настройка прав доступа
Разграничение доступа к конфиденциальной информации, создание ролей для разных специалистов.
📈 Интеграция с сайтом
Автоматическое получение заявок с сайта, онлайн-чат, виджет обратного звонка.
📈 Календарь и планирование
Общий календарь команды, планирование встреч с клиентами, напоминания о важных событиях.
Этапы внедрения Битрикс24
Пошаговый процесс настройки системы под специфику вашего бизнеса
Аудит текущих процессов
Анализируем как устроена работа с клиентами, выявляем узкие места и возможности для автоматизации.
Проектирование воронки
Создаем воронки для разных типов услуг, настраиваем поля для учета специфической информации.
Настройка автоматизации
Создаем роботы для автоматического распределения обращений, напоминаний, уведомлений клиентов.
Подключение интеграций
Интегрируем телефонию, почту, мессенджеры, сайт. Настраиваем обмен данными с другими системами.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в системе. Создаем инструкции и регламенты.
Запуск и поддержка
Переводим процессы в систему, контролируем корректность работы, обеспечиваем техническую поддержку.
Преимущества использования Битрикс24
Почему более 12 миллионов компаний по всему миру выбирают Битрикс24 для автоматизации бизнеса
Все процессы в одном месте
CRM, документооборот, задачи, коммуникации, аналитика — все инструменты объединены в единой системе.
Автоматизация рутины
Система берет на себя повторяющиеся действия: обработку заявок, напоминания, уведомления клиентов.
Рост эффективности на 40%
Сокращение времени на поиск информации, автоматический контроль процессов, прозрачная отчетность.
Доступная стоимость
От 1390 рублей в месяц за пользователя. Работает в облаке, не требует дорогого оборудования.
Гибкая настройка
Система адаптируется под любые процессы. Создание собственных полей, воронок, отчетов.
Работа из любой точки
Облачное решение с мобильными приложениями. Доступ к данным в любом месте.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о внедрении Битрикс24
Да, мобильное приложение для сотрудников передает GPS-координаты, позволяя диспетчерам видеть местонахождение всех команд на карте. Клиенты получают уведомления о прибытии команды на объект.
Команды заполняют чек-листы выполненных работ, делают фотографии до и после уборки. Клиенты могут оценить качество в мобильном приложении. Все данные анализируются для повышения качества сервиса.
В системе настроен калькулятор, учитывающий площадь помещений, тип уборки, частоту, дополнительные услуги. Цены автоматически пересчитываются при изменении параметров заказа.
Да, система списывает расходники при выдаче команде под конкретный объект. Рассчитывается себестоимость уборки каждого клиента, выявляются объекты с повышенным расходом материалов.
Настраиваются регулярные заказы с нужной периодичностью. Система автоматически создает задания, назначает команды, выставляет счета. Клиенты могут управлять графиком через личный кабинет.
Да, клиенты могут оплачивать услуги банковскими картами через сайт или мобильное приложение. Платежи автоматически привязываются к заказам, формируются фискальные чеки.
Тарифы и лицензии
Поможем выбрать подходящий тариф для клининговой компании
Облачная версия Битрикс24
Приобретение лицензий Битрикс24 через магазин b24.org.ru осуществляется на основе безналичной оплаты с предоставлением полного комплекта документов об отгрузке и заключением лицензионного договора. Доступна возможность подписания документации через ЭДО.
Время активации лицензии - до 2-х часов (после поступления платежа)
При приобретении облачного тарифа Битрикс24 через нас сроком на 12 месяцев:
предоставляется скидка 20%
При продлении облачных тарифных планов Битрикс24 на 12 месяцев через наш сервис b24.org.ru:
- скидка 20%
- +14 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Базовый" и "Стандартный"*
- +28 дней в ПОДАРОК для тарифных планов "Профессиональный" и "Энтерпрайз" (облачные версии)*
*дополнительные дни предоставляются при соблюдении условий: оплата производится до завершения действия текущей лицензии и оформление происходит через наш сервис b24.org.ru (как через онлайн-магазин, так и при прямом обращении через любые доступные способы связи, включая email).
Сравнение тарифов облачной версии
| Функциональность |
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для крупного бизнеса с расширенными возможностями
|
|---|---|---|---|---|
| Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей |
|
| Стоимость |
2 490 ₽/мес
|
6 990 ₽/мес
|
13 990 ₽/мес
|
33 990 ₽/мес
|
| Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
| Совместная работа | ||||
| Задачи и проекты | ||||
| CRM | ||||
| Сайты | ||||
| Контакт-центр | ||||
| Интернет-магазин | ||||
| Маркетинг | ||||
| Документы онлайн | ||||
| Сквозная аналитика | ||||
| Автоматизация бизнес-процессов | ||||
| Администрирование |
Коробочная версия Битрикс24
Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24" для установки на собственный сервер с возможностью полной кастомизации.
Сравнение коробочных версийВажная информация о лицензировании:
- Лицензии «Корпоративный портал» позволяют подключить к порталу столько сотрудников компании, сколько указано в названии лицензии
- Лицензия «Интернет-магазин + CRM» поддерживает максимально 12 сотрудников
- Лицензия «Энтерпрайз» начинается с 1000 сотрудников и может расширяться
- Для лицензий «Интернет-магазин + CRM» и «Корпоративный портал» увеличить число пользователей можно только переходом на другую лицензию
| Лицензия | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.) до 12 пользователей |
109 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 50 (12 мес.) до 50 пользователей |
159 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 100 (12 мес.) до 100 пользователей |
229 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 250 (12 мес.) до 250 пользователей |
349 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Корпоративный портал - 500 (12 мес.) до 500 пользователей |
599 000 руб. |
Лицензии Энтерпрайз
Специальные лицензии для крупных проектов от 1000 пользователей. Расширение количества пользователей возможно только в лицензии «Энтерпрайз» путем покупки дополнительных пакетов по 1000 пользователей.
| Лицензия Энтерпрайз | Цена | Действие |
|---|---|---|
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей |
1 299 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей |
899 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Энтерпрайз для Постгрес (12 мес.) базовая лицензия на 1000 пользователей с поддержкой PostgreSQL |
1 699 000 руб. | |
| Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Расширение лицензии Энтерпрайз для Постгрес (1000 польз.) дополнительный пакет на 1000 пользователей для PostgreSQL |
1 199 000 руб. |
Возможности редакций Битрикс24
Включают большую часть возможностей облачного тарифа «Профессиональный» и дополнительные возможности коробочной версии
Начните автоматизацию бизнес-процессов уже сегодня
Получите индивидуальный расчет стоимости и план внедрения для вашей компании
Получите расчёт стоимости и план внедрения Битрикс24 для клининга за 2 часа
Оставьте заявку (2 минуты) и получите:
- Бесплатный аудит текущих процессов
- Расчет стоимости под ваши задачи
- План внедрения с точными сроками