«1С-Битрикс24»: тарифы, купить лицензию от официального золотого партнера

Выбор зависит от потребностей вашей компании:

• Облачная версия подходит: небольшим и средним компаниям, которым важны быстрое внедрение, низкие IT-затраты и работа из любой точки мира
• Коробочная версия подходит: крупным компаниям, которым важны полный контроль данных, закрытая среда хранения, возможность кастомизации и интеграция с внутренними системами

Коробочная версия требует затрат на оборудование и IT-поддержку, но предоставляет больше возможностей для настройки.
При большом количестве сотрудников коробочное решение экономически выгоднее.

Битрикс24 не облагается НДС, так как внесен в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

Регистрационный номер ПО: 1С-Битрикс24: 25

Исключение: Сертификат «1С-Битрикс24.Маркет плюс» облагается НДС, поэтому эта позиция в счете будет с НДС.

При покупке лицензии предоставляются следующие документы:

• За лицензию на тариф: документ «Лицензия», подписанный УКЭП
• За Сертификат «Маркет плюс»: УПД (универсальный передаточный документ)
• Лицензионный договор
• Счет на оплату
• Акт выполненных работ

Важно: Закрывающие документы формируются только для ИП и юридических лиц. При оплате картой от физического лица направляется только чек.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковский перевод — по счету для ИП и юридических лиц
• Оплата картой онлайн — для всех категорий плательщиков
• Наличными — через банковскую квитанцию
• Рассрочка — для крупных клиентов (по согласованию)

Принимаются карты Visa, MasterCard. Все операции проходят через защищенные платежные шлюзы с использованием SSL-протокола.

При покупке Битрикс24 вы получаете права на использование программного обеспечения. По российскому законодательству можно вернуть только товары или отказаться от услуг — переданное право на использование ПО возврату не подлежит.

Рекомендуем: воспользоваться демо-режимом перед покупкой для тестирования всех возможностей системы.

Доступны два варианта тестирования:

• Бесплатный тариф — без ограничений по времени, но с ограниченным функционалом
• Демо-режим — на 15 дней с доступом ко всем возможностям максимального тарифа

В демо-режиме вы сможете протестировать:

• Все инструменты CRM и автоматизации
• Учет рабочего времени и отчеты
• Бизнес-процессы и интеграции
• Воронки продаж и шаблоны
• Электронный документооборот

Да, действуют следующие скидки:

• 20% скидка — при покупке годовой подписки вместо помесячной
• Корпоративные скидки — для крупных клиентов при покупке нескольких лицензий
• Сезонные акции — специальные предложения в течение года

Цены на лицензии едины у всех официальных партнеров Битрикс24. Актуальную стоимость всегда можно уточнить у наших менеджеров.

Доступны следующие периоды:

• 1 месяц — для краткосрочного использования или тестирования
• 12 месяцев — со скидкой 20% от помесячной оплаты

Для коробочных версий: лицензия приобретается на 12 месяцев с обязательным ежегодным продлением.

Для команд до 5 человек рекомендуем:

• Базовый тариф: оптимальное решение для малого бизнеса с основными возможностями CRM, задач и проектов

Базовый тариф включает 50% функциональности системы, 10 сайтов, 24 ГБ хранилища и возможность подключения телефонии.

Для компаний с численностью от 5 до 50 сотрудников идеально подойдет тариф «Стандартный»:

• Поддерживает до 50 пользователей
• Включает все возможности Базового тарифа
• Позволяет автоматизировать работу компании и управлять задачами
• Предоставляет инструменты для расчета сроков и контроля эффективности
• Возможность приглашения внешних пользователей на встречи

Для компаний с численностью от 50 до 100 сотрудников рекомендуем тариф «Профессиональный»:

• Поддерживает до 100 пользователей
• Максимальная автоматизация всех процессов
• 1024 ГБ дискового пространства
• Расширенные HR-инструменты
• Сквозная аналитика
• Бизнес-процессы и смарт-процессы
• Интеграция с 1С

Для компаний с численностью от 100 до 10 000 сотрудников подойдет тариф «Энтерпрайз»:

• Поддерживает от 250 до 10 000 пользователей
• Отдельная инфраструктура, ускоряющая работу до 10 раз
• Все возможности младших тарифов
• Подходит для территориально-распределенных компаний и холдингов

Для коробочной версии: лицензия «Энтерпрайз» поддерживает до 1000 сотрудников с возможностью расширения количества сотрудников (приобретается дополнительный пакет).

Да, изменение тарифа возможно в любое время:

• Повышение тарифа: доступно мгновенно с доплатой разницы пропорционально оставшемуся периоду
• Понижение тарифа: вступает в силу после окончания текущего периода оплаты
• Переход между облаком и коробкой: требует миграции данных и покупки новой лицензии

Перед сменой тарифа рекомендуется проверить совместимость используемых функций с новым тарифом.

CoPilot — это ИИ-помощник, встроенный в Битрикс24:

• Доступен во всех тарифах, включая бесплатный
• Помогает автоматизировать рутинные задачи
• Генерирует тексты, отчеты и аналитику
• Предлагает решения на основе данных вашей CRM
• Набор функций зависит от выбранного тарифа

Лимиты запросов: каждый тариф включает определенное количество бесплатных запросов в месяц. При исчерпании можно приобрести дополнительные бусты CoPilot.

Бусты CoPilot — это дополнительные пакеты запросов к ИИ-помощнику:

• 1 буст = 1000 дополнительных запросов в месяц
• Можно покупать на 1 месяц или на год со скидкой 20%
• Неиспользованные запросы не переносятся на следующий месяц

Как купить:

• Для платных тарифов — прямо в административной панели портала
• Для бесплатного тарифа — сначала нужно перейти на платный тариф

Лицензию Битрикс24 могут приобрести:

• Юридические лица — ООО, АО и другие организации
• Индивидуальные предприниматели (ИП)
• Физические лица — только для облачных тарифов с ограничениями по документообороту

Важно: Физические лица получают только чек об оплате, полный пакет закрывающих документов предоставляется только ИП и юрлицам.

Для получения коммерческого предложения:

• Оставьте заявку на нашем сайте через форму обратной связи
• Укажите ваши потребности и количество пользователей
• Наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня
• Подготовим персональное предложение с учетом ваших задач

В коммерческом предложении будут учтены все скидки и специальные условия, доступные для вашей компании.

Облачная версия Битрикс24 предоставляет следующие преимущества:

• Быстрый запуск — система готова к работе сразу после оплаты
• Автоматические обновления и резервные копии
• Адаптивность при необходимости
• Доступ из любой точки мира через интернет
• Не требует установки и настройки серверов
• Масштабируемость — легко изменить тариф при необходимости

Доступны следующие тарифы облачной версии:

• Базовый — для небольших команд до 5 пользователей
• Стандартный — до 50 пользователей, расширенный функционал
• Профессиональный — до 100 пользователей, полный функционал
• Энтерпрайз — от 250 до 10000 пользователей

Каждый тариф можно оплачивать помесячно или со скидкой за годовую подписку.

Да, вы можете в любой момент перейти на более высокий тариф. Переход происходит мгновенно, доплата рассчитывается пропорционально оставшемуся периоду. Переход на более низкий тариф возможен только после окончания текущего периода оплаты.

Коробочная версия лицензируется следующим образом:

• Лицензирование по количеству активных пользователей
• Активный пользователь — зарегистрированный и авторизовавшийся минимум один раз
• Лицензии CRM и «Интернет-магазин + CRM» — до 12 сотрудников
• Лицензия «Энтерпрайз» — до 1000 сотрудников
• Срок действия лицензии — 12 месяцев
• Продление необходимо каждые 12 месяцев

Коробочная версия включает:

• Исходный код системы для установки на ваших серверах
• Полный контроль над данными и настройками
• Возможность кастомизации под ваши потребности
• Интеграция с корпоративными системами
• Техническую поддержку (при покупке соответствующего пакета)
• Лицензию 1С-Битрикс «Бизнес» для создания сайтов и интернет-магазинов

Минимальные системные требования:

• Сервер: Linux/Windows Server
• PHP 7.4 или выше
• MySQL 5.7+ или MariaDB 10.2+
• Apache 2.4+ или Nginx 1.14+
• ОЗУ: минимум 4 ГБ, рекомендуется 8+ ГБ
• Дисковое пространство: от 10 ГБ
• SSL-сертификат для безопасного соединения

Техническая поддержка для коробочной версии приобретается отдельно. Мы рекомендуем приобрести поддержку, если:

• У вас нет опытных системных администраторов
• Вам нужна помощь с установкой и настройкой
• Вы хотите получать обновления безопасности
• Требуется быстрое решение критических проблем

Продления лицензий необходимы для:

• Коробочные версии: продление обязательно каждые 12 месяцев, иначе доступ к продукту будет закрыт
• Облачные версии: работают по подписочной модели с регулярными платежами
• Стоимость продления поддержки для коробочных версий составляет 30% от стоимости тарифа
• Продление обеспечивает получение обновлений и поддержку

Для продления лицензии:

1. Обратитесь к вашему менеджеру или оставьте заявку на сайте
2. Укажите данные текущей лицензии
3. Выберите период продления
4. Получите счет и произведите оплату
5. Лицензия будет автоматически продлена после поступления оплаты

Также доступно автопродление — лицензия будет автоматически продлеваться перед истечением срока.

При истечении лицензии:

• Облачная версия: портал блокируется, доступ только для чтения данных в течение 30 дней
• Коробочная версия: система продолжает работать, но прекращаются обновления и техподдержка
• У вас есть льготный период для продления с сохранением условий
• После льготного периода может потребоваться покупка новой лицензии

Да, предусмотрены различные скидки:

• Скидка при годовой оплате (до 20%)
• Скидки для постоянных клиентов
• Специальные предложения в периоды акций
• Корпоративные скидки при большом количестве лицензий

Точный размер скидки уточняйте у вашего менеджера.